隐私政策

1.1

就本隐私政策而言，“凯钿”或“我们”是指与相应地区的用户（以下称“你”或“用户”）订立本隐私政策的凯钿行动科技股份有限公司、KDAN Mobile Software America Inc.、株式会社 KDAN Japan、KDAN Singapore Pte Ltd. 或长沙凯钿软件有限公司。

1.2 适用范围

当用户下载、安装或使用 LynxOffice（包括其命令行工具和 MCP 服务器，以下统称“本服务”），访问本网站，或因合作、洽谈、沟通或与我们的任何其他形式的互动而向我们提供任何个人信息时，即表示你同意，你的个人信息（定义见下文）将按照本隐私政策被收集、处理和使用。

1.3 个人信息的定义

个人信息是指能够直接或间接识别个人身份的任何数据，例如你提供给我们的姓名、用户名、密码和电子邮件地址（以下统称“个人信息”）。

1.4 适用法律与缔约主体

使用我们的服务时，你同意遵守你居住地区的适用法律来收集、处理和使用个人信息。我们将根据每位用户所在的国家/地区，遵守适用的法律，并按如下分类确保与用户就本隐私政策达成一致：

(1) 如果用户位于美洲（包括但不限于美国及其领土、加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷、秘鲁等），则 KDAN Mobile Software America Inc. 为本隐私政策的缔约方。双方同意，在收集、处理和使用个人信息时，遵守美国加利福尼亚州适用的隐私法律（包括但不限于《加州消费者隐私法案》（CCPA）和《加州隐私权法案》（CPRA）），并排除与之冲突的其他法律的适用。

(2) 如果用户位于日本（包括冲绳、石垣岛等），则株式会社 KDAN Japan 为本隐私政策的缔约方。双方同意，在收集、处理和使用个人信息时，遵守日本适用的隐私法律（包括但不限于《个人信息保护法》（APPI）），并排除与之冲突的其他法律的适用。

(3) 如果用户位于东南亚（包括但不限于新加坡、泰国、越南、马来西亚、印度尼西亚等），则 KDAN Singapore Pte. Ltd. 为本隐私政策的缔约方。双方同意，在收集、处理和使用个人信息时，遵守新加坡适用的隐私法律（包括但不限于 2012 年《个人数据保护法》（PDPA）），并排除与之冲突的其他法律的适用。

(4) 如果用户位于台湾（包括澎湖、金门、马祖等），则凯钿行动科技股份有限公司为本隐私政策的缔约方。双方同意，在收集、处理和使用个人信息时，遵守台湾适用的隐私法律（包括但不限于《个人资料保护法》及其施行细则），并排除与之冲突的其他法律的适用。

(5) 如果用户位于中华人民共和国，则长沙凯钿软件有限公司为本隐私政策的缔约方。双方同意，在收集、处理和使用个人信息时，遵守中华人民共和国适用的隐私法律（包括但不限于《个人信息保护法》《数据安全法》和《网络安全法》），并排除与之冲突的其他法律的适用。

(6) 如果用户位于上述地区以外的任何地区，则凯钿行动科技股份有限公司为本隐私政策的缔约方。双方同意，在收集、处理和使用个人信息时，遵守新加坡适用的隐私法律（包括但不限于 2012 年《个人数据保护法》（PDPA）），并排除与之冲突的其他法律的适用。

此外，凯钿充分了解其依据《通用数据保护条例》（GDPR）和英国《通用数据保护条例》（UK GDPR）对你的个人信息所负有的义务；如果凯钿、你或你的关联公司或组织符合下列任一情形，除遵守上文所述你所在国家/地区适用的隐私法律外，还应各自遵守 UK GDPR 和 GDPR，来收集、处理和使用个人信息：

(1) 在欧盟/欧洲经济区（EU/EEA）或英国设有任何形式的机构或业务存在；

(2) 业务活动涉及向位于欧盟/欧洲经济区（EU/EEA）或英国的个人提供或拟提供商品或服务；或

(3) 业务活动涉及监控位于欧盟/欧洲经济区（EU/EEA）或英国的个人的行为，或对其进行画像。

2.1 你的文档

LynxOffice 在你的 Mac 上打开、编辑和保存文档。凯钿不会收到你的文档、文档内容、文件名或文档的存储位置。

LynxOffice 内置的 AI 功能在你的 Mac 上运行。在已开启 Apple Intelligence 的 macOS 26 上，LynxOffice 会使用 macOS 内置的语言模型，而文字识别（OCR）则使用 Apple 的设备端文字识别。LynxOffice 不会把你的文档发送给凯钿或云端 AI 服务。

LynxOffice 命令行工具和 MCP 服务器同样在你的 Mac 上运行，不会向凯钿发送任何数据。

2.2 诊断与使用信息

除非你将其关闭，否则 LynxOffice 会通过 Google 的 Firebase 服务，向凯钿发送两类诊断数据：

• 通过 Firebase Crashlytics 发送的崩溃报告：应用程序意外停止时正在执行的操作的技术细节（例如堆栈跟踪），以及应用程序版本、macOS 版本和 Mac 机型。
• 通过 Google Analytics for Firebase 发送的使用事件：使用了哪些功能（例如打开、保存、导出或打印文档），以及所涉及文档的格式（例如“docx”）。Google Analytics 还会记录 LynxOffice 首次打开的时间以及会话开始的时间。

连同这些数据，Firebase 会记录为你安装的 LynxOffice 创建的随机标识符，以及 Google 根据你的 IP 地址推断出的大致位置（例如你所在的国家/地区）。

诊断数据绝不包含你的文档、文档内容、文件名、文件路径，或你输入的任何内容。LynxOffice 不会收集广告标识符。

你可以随时关闭诊断：依次选择 LynxOffice > 设置，点击“常规”，然后关闭“共享匿名诊断”。使用事件会立即停止发送，崩溃报告则从 LynxOffice 下次启动时起停止发送。关闭诊断后，LynxOffice 的运行方式不变。

2.3 你提供给我们的信息

(1) 当你联系我们时：如果你联系凯钿客户支持，例如通过 https://support.kdan.com，我们会收到你选择发送的内容，例如你的姓名、电子邮件地址、留言，以及你附加的任何文件。除非为解决你的请求所必需，否则请不要附加包含敏感信息（例如病历或个人健康信息）的文档。

(2) 当你从 Mac App Store 获取 LynxOffice 时：Apple 会处理该笔交易，包括任何付款，凯钿不会收到你的付款信息。Apple 如何处理这些信息，已在 Apple 隐私政策中说明。

2.4 你连接的 AI 助手

只有在你提出要求时，LynxOffice 才会将文档传递给 AI 助手：

• “交给 AI 助手”功能会把提示词复制到你的剪贴板，供你选择的助手（例如 Claude、ChatGPT 或 Codex）使用，并可为你打开该助手。对于无法自行读取文件的助手，提示词会包含文档的文本。
• 如果你将助手连接到 LynxOffice 的 MCP 服务器或命令行工具，该助手即可读取你指定给它的文档。

该助手如何处理这些内容，包括是否将其发送到其提供商的服务器，由该提供商的条款和隐私政策规范，而不受本隐私政策规范。凯钿不会收到这些内容。

2.5 本网站

本网站使用由 Google 提供的 Google Analytics 来统计访问量，并了解哪些页面、按钮和链接被使用，例如下载按钮和联系按钮。Google Analytics 会记录你在本网站上浏览的页面，以及你点击的按钮和链接，并一并记录你的浏览器和设备类型，以及 Google 根据你的 IP 地址推断出的大致位置（例如你所在的国家/地区）。

你第一次访问时，本网站会询问是否可以使用 Google Analytics Cookie。在欧洲经济区、英国和瑞士，除非你接受，否则 Google Analytics 不会存储任何 Cookie。在其他地区，除非你拒绝，否则它会存储一个 Cookie，而拒绝会删除已设置的 Google Analytics Cookie。你的选择会保存在你浏览器的存储空间中，以免再次询问，你也可以随时通过每个页面底部的“Cookie 设置”更改。每当 Google Analytics 不得存储 Cookie 时，它会在不使用 Cookie 的情况下统计访问量。

在允许的情况下，Google Analytics 会在你浏览器的 Cookie 中存储一个随机标识符，以便将之后的访问计为同一位访客。该 Cookie 会在你最后一次访问后两年到期，除非你提前将其删除。本网站不设置广告 Cookie，其分析数据也不用于广告。

你也可以在浏览器的设置中阻止 Cookie，或使用 Google 的“停用Google Analytics（分析）”浏览器插件，在所有网站上停止 Google Analytics。

与任何网站一样，本网站由托管服务提供商提供，该提供商会处理你的 IP 地址和浏览器类型等技术信息，以交付页面并保障服务安全。

API 参考文档会把显示设置（例如外观）记录在你浏览器的存储空间中。这些设置只保存在你的浏览器中，不会发送给我们。

2.6 来自第三方来源的数据

Apple 会向凯钿提供有关 Mac App Store 上 LynxOffice 的报告，例如各国家/地区的下载量和销量，以及来自已在 Mac 设置中选择与 App 开发者共享分析数据的用户的崩溃报告和使用统计信息。这些报告不会让凯钿识别出你的身份。